Si chiama *Telefono Blu per l’autismo* il servizio gratuito di assistenza telefonica e via email, destinato a coloro che cercano informazioni e sostegno sulla tematica dell’autismo. Si tratta del primo progetto finanziato da FIA attraverso la campagna #sfidAutismo2016 e tutt’ora attivo a disposizione dei cittadini. Come si accede al servizio? *Il numero verde è sempre lo stesso 800 031819 ma*nel 2019 il servizio cambia orario: è attivo *tutti i giorni feriali dalle 15.30 alle 19* e risponde all’indirizzo di posta elettronica* [email protected] <[email protected]>* [image: telefono blu autismo] Resoconto annuale Il Telefono Blu Autismo è nato per sostenere le famiglie di soggetti autistici ed indirizzare operatori ed insegnanti verso una maggior consapevolezza nei confronti di questo disturbo complesso. Perchè chiamare il Telefono Blu Qui di seguito alcune delle motivazioni principali delle chiamate: Conoscere le *strutture specializzate* in grado di rispondere ai bisogni di sostegno delle persone con autismo. Avere i *contatti di medici specializzati in autismo* e centri adeguati ad ottenere la diagnosi il prima possibile o altri approfondimenti diagnostici. Diritti esigibili Le questioni burocratiche in generale sono un punto critico, perchè è difficile anche solo orientarsi per fare richieste di ordinaria amministrazione come: - chiedere l’*assegno di accompagnamento* al posto di quello di frequenza alla luce di una nuova diagnosi - a chi rivolgersi per far *aggiornare la diagnosi per un ragazzo maggiorenne* - come ottenere il *pass per l’auto* e il permesso di parcheggio riservato alle persone con disabilità autistica che non sia anche motoria - a chi rivolgersi *per far visitare il ragazzo da un centro non di appartenenza della Azienda Sanitaria di residenza*, possibilità consentita dalle norme vigenti in Italia e che rappresenta la garanzia del diritto di scelta Terapie abilitative Molti famigliari richiedono di avere informazioni sulle* terapie comportamentali *e su come trovare gli operatori e le agenzie che forniscono il servizio, sulle modalità di *coperture dei costi che** sono diverse nelle differenti regioni.* Ascolto e confronto Frequentemente chiamano il Telefono Blu *persone che hanno solo bisogno di essere ascoltate e sostenute attraverso un confronto* diretto con chi ha un’analoga situazione in famiglia. I genitori si sentono soli e abbandonati: il Telefono Blu offre un supporto importante indicando le forme associative di genitori e parenti di persone con autismo come quelle federate nell’Angsa onlus, unica federazione specifica, presente in tutto il Paese dal 1985. C’è ancora reticenza e disinformazione Chi chiama il Telefono Blu talvolta non è un genitore del soggetto autistico ma parente, o una persona vicina ad essa. Questo può far pensare che vi sia una certa reticenza (paura) da parte di alcuni genitori ad *accettare* *l’idea di una diagnosi cosi impegnativa* e quindi a chiamare un numero specifico sull’autismo come appunto il Telefono Blu. La ricerca di informazione Dal 2016 ad oggi numerose sono state le chiamate di persone che cercavano *materiale didattico o divulgativo sull’argomento autismo scientificamente validato*. Per questo motivo si dispone di una *bibliografia <http://autismo33.it/abc/BIBLIOGRAFIA.pdf>* e di una *sitografia <http://www.fondazione-autismo.it/autismo-risorse-rete/>* controllata da esperti che costituiscono il Comitato scientifico dell’Angsa. Sono ancora tantissimi i genitori che raccolgono informazioni dal Web senza verificare la serietà scientifica della fonte e che possono affidarsi ad operatori non qualificati rimandando nel tempo l’avvio a percorsi abilitativi basati sulle evidenze. Infine molti familiari chiamano per avere informazioni sul network nazionale ANGSA <http://angsa.it/>(Associazione Nazionale Genitori Soggetti Autistici) e sulle sue sedi regionali. Chi parla di Telefono blu Clicca per accedere alla rassegna stampa <http://www.fondazione-autismo.it/rassegna-stampa-telefono-blu-e-novita-2017/>