[autismo-biologia] TELEFONO BLU

[Carlo Hanau]

Si chiama *Telefono Blu per l’autismo* il servizio gratuito di assistenza
telefonica e via email, destinato a coloro che cercano informazioni e
sostegno sulla tematica dell’autismo. Si tratta del primo progetto
finanziato da FIA attraverso la campagna #sfidAutismo2016 e tutt’ora attivo
a disposizione dei cittadini.
Come si accede al servizio?


*Il numero verde è sempre lo stesso 800 031819 ma*nel 2019 il servizio
cambia orario: è attivo *tutti i giorni feriali dalle 15.30 alle 19*
e risponde all’indirizzo di posta elettronica* telefonoblu a angsa.it
<telefonoblu a angsa.it>*

[image: telefono blu autismo]
Resoconto annuale

Il Telefono Blu Autismo è nato per sostenere le famiglie di soggetti
autistici ed indirizzare operatori ed insegnanti verso una maggior
consapevolezza nei confronti di questo disturbo complesso.
Perchè chiamare il Telefono Blu

Qui di seguito alcune delle motivazioni principali delle chiamate:

Conoscere le *strutture specializzate* in grado di rispondere ai bisogni di
sostegno delle persone con autismo.

Avere i *contatti di medici specializzati in autismo* e centri adeguati ad
ottenere la diagnosi il prima possibile o altri approfondimenti diagnostici.
Diritti esigibili

Le questioni burocratiche in generale sono un punto critico, perchè è
difficile anche solo orientarsi per fare richieste di ordinaria
amministrazione come:

   - chiedere l’*assegno di accompagnamento* al posto di quello di
   frequenza alla luce di una nuova diagnosi


   - a chi rivolgersi per far *aggiornare la diagnosi per un
   ragazzo maggiorenne*


   - come ottenere il *pass per l’auto* e il permesso di parcheggio
   riservato alle persone con disabilità autistica che non sia anche motoria


   - a chi rivolgersi *per far visitare il ragazzo da un centro non di
   appartenenza della Azienda Sanitaria di residenza*, possibilità
   consentita dalle norme vigenti in Italia e che rappresenta la garanzia del
   diritto di scelta

Terapie abilitative

Molti famigliari richiedono di avere informazioni sulle* terapie
comportamentali *e su come trovare gli operatori e le agenzie che
forniscono il servizio, sulle modalità di *coperture dei costi che** sono
diverse nelle differenti regioni.*
Ascolto e confronto

Frequentemente chiamano il Telefono Blu *persone che hanno solo bisogno di
essere ascoltate e sostenute attraverso un confronto* diretto con chi ha
un’analoga situazione in famiglia.

I genitori si sentono soli e abbandonati: il Telefono Blu offre un supporto
importante indicando le forme associative di genitori e parenti di persone
con autismo come quelle federate nell’Angsa onlus, unica federazione
specifica, presente in tutto il Paese dal 1985.
C’è ancora reticenza e disinformazione

Chi chiama il Telefono Blu talvolta non è un genitore del soggetto
autistico ma parente, o una persona vicina ad essa.

Questo può far pensare che vi sia una certa reticenza (paura) da parte di
alcuni genitori ad *accettare* *l’idea di una diagnosi cosi impegnativa* e
quindi a chiamare un numero specifico sull’autismo come appunto il Telefono
Blu.
La ricerca di informazione

Dal 2016 ad oggi numerose sono state le chiamate di persone che
cercavano *materiale
didattico o divulgativo sull’argomento autismo scientificamente validato*.

Per questo motivo si dispone di una *bibliografia
<http://autismo33.it/abc/BIBLIOGRAFIA.pdf>* e di una *sitografia
<http://www.fondazione-autismo.it/autismo-risorse-rete/>* controllata da
esperti che costituiscono il Comitato scientifico dell’Angsa.

Sono ancora tantissimi i genitori che raccolgono informazioni dal Web senza
verificare la serietà scientifica della fonte e che possono affidarsi ad
operatori non qualificati rimandando nel tempo l’avvio a percorsi
abilitativi basati sulle evidenze.

Infine molti familiari chiamano per avere informazioni sul network
nazionale ANGSA <http://angsa.it/>(Associazione Nazionale Genitori Soggetti
Autistici) e sulle sue sedi regionali.
Chi parla di Telefono blu

Clicca per accedere alla rassegna stampa
<http://www.fondazione-autismo.it/rassegna-stampa-telefono-blu-e-novita-2017/>
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